دخول صناعة الأغذية
وقائع صالة رئاسة GSP
تتشابك حالة عدم اليقين في الاقتصاد العالمي مع التحول والارتقاء في الاقتصاد المحلي، وتشهد المنافسة في سوق الأغذية احتدامًا شديدًا. فالتجانس الكبير في المنتجات، وفائض العرض الذي أصبح أمرًا معتادًا، وارتفاع تكاليف اكتساب العملاء عبر الإنترنت بشكل مطرد، وصعوبة ترسيخ ولاء المستخدمين، وضعف نمو العلامات التجارية، وانخفاض كفاءة تحويل قنوات البيع... كل ذلك دفع العديد من العلامات التجارية إلى الوقوع في مستنقع حروب الأسعار، وهذا السلوك قصير النظر لا يختلف عن شرب السم لإرواء العطش، فهو لا يضغط على هوامش الربح في القطاع فحسب، بل يخلق حلقة مفرغة تعيق التطور الصحي للصناعة.
وفي الوقت نفسه، تجاوزت احتياجات المستهلكين منذ زمن الفئات التقليدية لشراء الأغذية، وترتقي نحو الصحة والشباب وتنوع القنوات، وأصبحت تجربة المستخدم الشخصية التي تبنيها العلامة التجارية عاملاً حاسمًا في المنافسة بين العلامات التجارية. وإذا لم تستطع شركات الأغذية التقليدية التقاط تغيرات السوق بسرعة، فسوف يقصيها السوق والمستهلكون بلا رحمة.
في ظل هذه الخلفية المعقدة والحاسمة، نظمت GSP I للاستشارات الابتكارية بنجاح فعالية [صالة رئاسة GSP] تحت شعار "في عصر الذكاء الاصطناعي، تتضافر عشر قوى لتحقيق نمو العلامة التجارية رغم التيار"، لتوفر منصة لتبادل معمق للأفكار وتلاقح الرؤى بين ملاك العلامات التجارية وصناع القرار في صناعة الأغذية، واستكشاف سبل كسر الجمود في العلامات التجارية وفك أسر المبيعات في العصر الجديد، والبحث عن وصفات ناجعة لنمو العلامات التجارية رغم التحديات. كما نتوجه بالشكر لأكاديمية تشيوجي على دعمها ومساعدتها الكبيرة في هذه الفعالية.
صالة رئاسة GSP
حكمة الإبداع المشترك والتلاقح
أقيمت هذه الفعالية في شنغهاي، الموقع الأمامي الذي يجمع القوى الرائدة في صناعة الأغذية، وكان المشاركون من ملاك العلامات التجارية في صناعة الأغذية بمستوى مئات الملايين، وقد اجتمعوا حاملين قصص تطور علاماتهم التجارية وتحدياتهم. وتتمتع هذه العلامات التجارية بتأثير واسع وقاعدة جماهيرية ضخمة في السوق، وهي القوة الدافعة لتطور الصناعة. وقد ركزت الفعالية على أشد احتياجات صناعة الأغذية إلحاحًا لكسر الجمود، كما أعد فريق المحاضرين في GSP I للاستشارات الابتكارية مواد تدريبية دقيقة الاستهداف.
قدم السيد دنغ في، مؤسس ورئيس GSP I للاستشارات الابتكارية، تحليلاً معمقًا حول "نمو ولاء العلامة التجارية في ظل الأوضاع الاقتصادية الجديدة"، انطلاقًا من "نموذج القوى العشر" لنمو ولاء العلامة التجارية، وفكك المنطق الداخلي للنمو الهيكلي للعلامة التجارية، وشرح المسارات العملية لتمكين نمو العلامة التجارية من خلال إدارة علاقات المستخدمين. وغطت مواد الدورة ديناميكيات السوق، وتطور سلوك المستهلك، واتجاهات تطبيق التقنيات، من المشهد السوقي الكلي إلى نفسية المستهلك الدقيقة، ومن سيناريوهات تطبيق التقنيات الناشئة إلى نقاط الألم في نماذج التشغيل التقليدية، لتقدم للحضور رؤية جديدة شاملة للصناعة.
أما السيد شو غانغ، المدير العام لقسم السلع الاستهلاكية سريعة الحركة في GSP I للاستشارات الابتكارية، فركز على "تعزيز القدرات التسويقية في ظل محدودية الموارد"، وجمع بين "التواصل الدقيق الذي يركز على الجمهور الأساسي" و"استراتيجيات تموضع العلامات التجارية عبر الإنترنت" و"استراتيجيات كسر الجمود في القنوات غير المتصلة"، مدعومًا بدراسات حالة تفصيلية، وشارك خبرات العلامات التجارية الناجحة في اختراق الصعاب والدروس العميقة من تحولات الشركات. ومن خلال تحليل الحالات، تمكن المشاركون من استخلاص حكمة عملية وتجنب المخاطر المحتملة في مسيرة كسر الجمود.
ترقية العلامة التجارية
كلمة سر كسر جمود العلامة التجارية لدى GSP I للاستشارات الابتكارية
في العصر الجديد الذي يقوده الذكاء الاصطناعي، أصبح ابتكار العلامة التجارية كلمة السر الأساسية لشركات الأغذية لاختراق المآزق وتحقيق التنمية المستدامة. وقد طرحت GSP I للاستشارات الابتكارية من خلال ملكيتها الفكرية "نمو ولاء العلامة التجارية®️" ثلاثة أبعاد هي "النمو في البروز الذهني" و"النمو التشغيلي" و"النمو في القدرات" لبناء "نموذج القوى العشر" الاستشرافي والعملي، وناقشته مع المشاركين.
النمو في البروز الذهني
يركز على إدراك المستهلك، ومن خلال التآزر بين تأثير العلامة التجارية، وقوة الصدى العاطفي، وقوة النفاذ القيمي، يشكل صورة علامة تجارية فريدة وراسخة في أذهان المستهلكين، ويغرس مفهوم العلامة التجارية في الوعي الاستهلاكي؛
النمو التشغيلي
يسترشد بنموذج العلاقات، ويعتمد على رؤية سوقية دقيقة، وقدرة مرنة على تكامل الموارد، وقدرة عالية على التحكم في التكاليف، لتحسين السيناريوهات وترقية الأعمال، وليس عقد صفقات لمرة واحدة، بل استغلال إدارة العلاقات لاستخراج القيمة الكاملة لحياة المستهلك؛
النمو في القدرات
يهتم بالبناء الداخلي للمؤسسة، ويستعين بقدرة الابتكار التكنولوجي الرقمي، وقدرة تنظيم المواهب، وقدرة مقاومة المخاطر، لترسيخ أساس تطور المؤسسة وتعزيز قدرتها التنافسية الجوهرية.
وبدعم من الملكية الفكرية الابتكارية "نمو ولاء العلامة التجارية"، تدعم الأبعاد الثلاثة بعضها البعض وتندمج عضويًا، من الاستراتيجية إلى التنفيذ، ومن السوق إلى الداخل، وتدفع النمو الشامل للأعمال حول نموذج علاقات شامل يركز على العميل، وفي مراحل تطور المؤسسة المختلفة، تجد نقاط النمو الفردية الرئيسية، وتحدد القيمة التفاضلية الجوهرية، ثم ترفع البروز الذهني للعلامة التجارية والمستخدمين، وتخلق تعزيزًا مستمرًا متعدد السيناريوهات، وتحسن فعالية التسويق وكفاءة المبيعات، وتوفر توجيهًا استراتيجيًا نظاميًا يغطي سلسلة الصناعة بأكملها ودورة الحياة الكاملة لابتكار العلامة التجارية وتطورها طويل الأمد، وتساعد المؤسسات على تحقيق نمو مستدام في بيئة سوقية معقدة ومتغيرة، وتوفر توجيهًا استراتيجيًا نظاميًا لابتكار العلامة التجارية وتطورها طويل الأمد.
عند الوقوف على أعتاب عصر الذكاء الاصطناعي، ستشهد جميع الصناعات فرصًا غير مسبوقة للتحول! وستتمكن المؤسسات من فهم احتياجات المستهلكين بدقة أكبر، وتقديم منتجات وخدمات شخصية ومتنوعة. وسيدفع ذلك الصناعة نحو مسار جديد من التطور عالي الجودة، ويقدم للمستهلكين منتجات وتجارب أفضل، ونتمنى لجميع أصحاب المؤسسات الحاضرين أن يجدوا مسارات نمو مؤسساتهم، ويحققوا تنمية مستدامة عالية الجودة.