DIGITAL & AI / 04

أدوات إدارة المحتوى

كيف نعيد استخدام المحتوى بشكل منظم عبر قنوات متعددة؟

تصوّر توضيحي للخدمة
تصوّر توضيحي للخدمة

THE OPPORTUNITY

التحدي الذي نعالجه

حول إنشاء المحتوى ومراجعته وتخزينه وتوزيعه وتحديثه، نصمم تصنيفًا موحدًا وعمليات تعاون. ندير إصدارات المواد وحالة الاستخدام ومهام النشر، لتسهيل بحث الفرق المختلفة عن المحتوى المناسب وإعادة استخدامه، ولتبقى رسالة العلامة التجارية واضحة ومنظمة وسهلة الصيانة في التشغيل متعدد القنوات.

متى تكون الخدمة مناسبة

مناسبة للشركات التي لديها كمية كبيرة من المحتوى وفرق متفرقة وحاجة إلى الاتساق عبر القنوات. يجب أن يكون الفريق قادرًا على استثمار الوقت في تنظيم المواد واتباع العمليات الجديدة، وأن يكون للمحتوى مسؤولون واضحون. مناسبة بشكل خاص عندما تنتج فرق متعددة المحتوى معًا؛ يجب أولًا تأكيد إجراءات المراجعة ومواقع تخزين المواد الحالية.

HOW WE WORK

نحوّل التحدي إلى خطوات واضحة.

01

حصر أنواع المحتوى

نعمل مع فريقك على جرد المحتوى الحالي وتحديد طريقة التصنيف وسيناريوهات الاستخدام والخصائص الأساسية. ينتج عن ذلك إطار لتصنيف المحتوى ومسودة لمسار المراجعة، مع تحديد مسؤولين واضحين عن كل نوع. نسجّل كيفية العثور على المواد الشائعة ومعدل تحديثها حتى لا ينفصل التصنيف عن العمل الفعلي.

02

بناء أداة الإدارة

بناءً على إطار التصنيف، نضبط أداة إدارة المحتوى بإصدارات المواد وحالاتها ومهام النشر. يستطيع الفريق البحث عن المحتوى وإعادة استخدامه، ومتابعة تقدم المراجعة والتحديث. نوضّح كيفية انتقال المحتوى من المسودة إلى النسخة المعتمدة لمساعدة الفريق على معرفة أي مادة يستخدم.

03

كتابة دليل الاستخدام

نجمع فهرس المواد وتعليمات التشغيل، ونتفق مع الفريق على قواعد الصيانة اليومية. يصبح تنظيم المحتوى عادة لدى الفريق، مما يقلل الإنتاج المكرر والتعبير غير المتسق. نوثّق خطوات الإضافة والاستبدال والأرشفة ليبقى المحتوى المتراكم قابلًا للبحث والصيانة.

WHAT YOU TAKE FORWARD

مخرجات تدفع العمل إلى الأمام.

نحدد المخرجات وطريقة استخدامها وفق أهداف المشروع.

  1. 01

    وثائق تصنيف المحتوى وعمليات المراجعة

  2. 02

    أداة إدارة المحتوى وقوالب الصفحات

  3. 03

    فهرس المواد ودليل الاستخدام

LET’S MOVE FORWARD

لنبدأ بالتحدي الذي يواجهك.

لنتحدث ↗