تقييم الوضع الحالي والأهداف
جمع معلومات عن مرحلة الشركة وحالة العلامة التجارية وخطط العمل لتوضيح القضايا الأساسية التي يجب أن يعالجها الاتصال. سننظم الموضوعات الرئيسية والأهداف المرحلية لتشكيل أساس للنقاش. وفي الوقت نفسه، سنميز بين التصورات التي يجب تغييرها الآن والموضوعات طويلة الأجل للعلامة التجارية التي تتطلب عمل متواصل.
